Podmínky služby
Naposledy aktualizováno: 2026-05-13
Tyto Podmínky služby ("Podmínky") upravují vaše používání služby CozmoGame ("Služba"), provozované z Istanbulu, Turecko (souhrnně "my", "nás", "naše"). Vytvořením účtu nebo používáním Služby vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Dotazy k identitě provozovatele lze směřovat na [email protected].
1. Způsobilost
Pro používání Služby musíte být ve věku alespoň 16 let. Pokud je vám méně než 18 let, prohlašujete, že máte souhlas svého rodiče nebo zákonného zástupce. Služba není určena dětem mladším 16 let.
2. Účet
Pro hraní si musíte zaregistrovat účet. Zavazujete se poskytovat přesné údaje a udržovat své přihlašovací údaje v tajnosti. Jste odpovědní za veškerou aktivitu pod svým účtem. V jednom vesmíru je povolen jeden účet, pokud pravidla vesmíru výslovně neumožňují jinak.
3. Temná hmota (virtuální měna ve hře)
Temná hmota je digitální zboží dodané na váš herní účet po úspěšné platbě. Temná hmota:
- Nemá peněžní hodnotu mimo Službu
- Není přenositelná mezi účty
- Nelze ji směnit, uplatnit ani převést na měnu reálného světa
- Po připsání je nevratná, kromě případů uvedených v našich Zásadách vrácení peněz nebo tam, kde to vyžaduje platný zákon
- Je zakoupena pro použití v konkrétním vesmíru — pokud je vesmír resetován, archivován nebo ukončen, jakýkoli zbývající zůstatek propadá bez kompenzace
4. Platby
Platby zpracovává Paddle.com Market Limited, náš Merchant of Record. Nákupem souhlasíte také s Podmínkami pokladny a Zásadami ochrany osobních údajů Paddle. Ceny zobrazené na webu jsou v USD; příslušné daně (DPH, daň z prodeje) jsou vypočteny v pokladně podle vaší lokality.
5. Zakázané chování
Zavazujete se nepoužívat:
- Neautorizované nástroje třetích stran, boty, makra ani automatizační skripty
- Zneužívat chyby, závady nebo nezamýšlené herní mechaniky
- Provozovat více účtů ve stejném vesmíru bez povolení
- Obtěžovat, vyhrožovat, podvádět nebo vydávat se za jiné hráče či tým
- Pokoušet se získat přístup k systémům, datům nebo účtům, ke kterým nemáte oprávnění
- Používat Službu k jakémukoli protiprávnímu účelu
Porušení může vést k varování, dočasnému pozastavení nebo trvalému ukončení účtu bez vrácení peněz.
6. Obsah generovaný uživateli
Obsah, který zveřejňujete (zprávy v chatu, názvy aliancí, planet, zprávy v tiketech atd.), musí být v souladu s platnými zákony a nesmí být urážlivý, pomlouvačný, diskriminační ani porušovat práva. Při porušení tohoto pravidla můžeme obsah odstranit nebo omezit vaše práva přispívat.
7. Dostupnost služby
Služba je poskytována "jak je" a "jak je dostupná". Negarantujeme nepřerušovaný ani bezchybný provoz. Může docházet k plánované údržbě i neplánovaným výpadkům. Snažíme se plánovanou údržbu oznamovat předem, pokud je to rozumně možné.
8. Změny ve hře a ukončení vesmíru
Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení a kdykoli:
- Upravit, vyvážit, znovu vyvážit, přidat, odebrat nebo zakázat jakoukoli herní funkci, včetně funkcí získaných nebo vylepšených nákupy Temné hmoty (např. dovednosti akademie, budovy, lodě, výzkumy)
- Resetovat, sloučit, archivovat nebo trvale ukončit jakýkoli vesmír
- Měnit pravidla hry, mechaniky, ceny, vzorce nebo systémy postupu
Pokud je to rozumně možné, oznámíme významné změny předem herním oznámením nebo e-mailem. Takové změny vám nezakládají nárok na vrácení Temné hmoty, herních předmětů, virtuálního postupu ani jiné kompenzace. Temná hmota se kupuje pro použití v konkrétním vesmíru; pokud je tento vesmír resetován, archivován nebo ukončen, jakýkoli zbývající zůstatek Temné hmoty v tomto vesmíru propadá bez kompenzace.
9. Ukončení účtu
Můžeme pozastavit nebo ukončit váš účet kdykoli za porušení těchto Podmínek, z bezpečnostních důvodů nebo pokud to vyžaduje zákon. Svůj účet můžete kdykoli uzavřít kontaktováním [email protected].
10. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem je naše celková odpovědnost vůči vám za jakýkoli nárok vyplývající z těchto Podmínek nebo z vašeho používání Služby omezena na celkovou částku, kterou jste nám zaplatili v dvanácti (12) měsících předcházejících události vedoucí k nároku. Nejsme odpovědni za nepřímé, náhodné, následné ani sankční škody. Nic v těchto Podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou nelze vyloučit dle platného spotřebitelského zákona.
11. Rozhodné právo a spory
Tyto Podmínky se řídí zákony Turecké republiky. Spory budou řešeny soudy a exekutorskými úřady v Istanbulu (Bakırköy), pokud vám závazný spotřebitelský zákon nepřiznává právo zahájit řízení u soudů ve vaší zemi pobytu.
12. Změny těchto Podmínek
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Datum "Naposledy aktualizováno" v záhlaví odráží nejnovější revizi. Významné změny budou oznámeny e-mailem nebo herním oznámením. Pokračování v používání Služby po nabytí účinnosti změn představuje souhlas s novými Podmínkami.
13. Kontakt
Dotazy k těmto Podmínkám? Napište na [email protected].