Conditions d'utilisation

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de CozmoGame (le « Service »), exploité depuis Istanbul, Türkiye (collectivement « nous », « notre »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Les questions sur l'identité de l'opérateur peuvent être adressées à [email protected].

1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez avoir l'autorisation de vos parents ou tuteur légal pour utiliser le Service. Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.

2. Compte

Vous devez créer un compte pour jouer. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte. Un compte par univers est autorisé sauf si les règles de l'univers le permettent explicitement.

3. Matière Noire (Monnaie virtuelle en jeu)

La Matière Noire est un bien numérique crédité sur votre compte de jeu après un paiement réussi. La Matière Noire :

N'a aucune valeur monétaire en dehors du Service
Est non transférable entre comptes
Ne peut pas être échangée, rachetée ou convertie en monnaie réelle
Est non remboursable une fois créditée, sauf comme indiqué dans notre Politique de remboursement ou requis par la loi applicable

4. Paiements

Les paiements sont traités par Paddle.com Market Limited, notre Merchant of Record. En achetant, vous acceptez également les Conditions de paiement et la Politique de confidentialité de Paddle. Les prix affichés sur le site sont en USD ; les taxes applicables (TVA, taxe de vente) sont calculées lors du paiement selon votre localisation.

5. Conduite interdite

Vous acceptez de ne pas :

Utiliser des outils tiers non autorisés, bots, macros ou scripts d'automatisation
Exploiter des bugs, glitches ou mécaniques de jeu non intentionnelles
Exploiter plusieurs comptes dans le même univers sans permission
Harceler, menacer, frauder ou usurper l'identité d'autres joueurs ou du personnel
Tenter d'accéder à des systèmes, données ou comptes pour lesquels vous n'êtes pas autorisé
Utiliser le Service à des fins illégales

Les violations peuvent entraîner des avertissements, une suspension temporaire ou une résiliation permanente du compte sans remboursement.

6. Contenu généré par les utilisateurs

Le contenu que vous publiez (messages de chat, noms d'alliances, noms de planètes, messages de tickets, etc.) doit respecter la loi applicable et ne doit pas être offensant, diffamatoire, discriminatoire ou contrefaisant. Nous pouvons supprimer du contenu ou restreindre vos privilèges de publication si vous violez cette règle.

7. Disponibilité du Service

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Des maintenances planifiées, des interruptions imprévues, des remises à zéro d'univers et des changements de fonctionnalités peuvent survenir. Nous nous efforçons d'annoncer les changements significatifs à l'avance.

8. Résiliation de compte

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment pour violation de ces Conditions, pour des raisons de sécurité, ou si la loi l'exige. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant [email protected].

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service est limitée au montant total que vous nous avez payé dans les douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs.

10. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye. Les litiges seront résolus par les Tribunaux et Bureaux d'exécution d'Istanbul (Bakırköy), sauf si le droit de la protection des consommateurs vous accorde le droit d'engager des procédures dans les tribunaux de votre pays de résidence.

11. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète la dernière révision. Les changements importants seront notifiés par e-mail ou par une annonce en jeu. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

12. Contact

Questions sur ces Conditions ? Écrivez à [email protected].