Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 2026-05-13
Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de CozmoGame (le « Service »), exploité depuis Istanbul, Türkiye (collectivement « nous », « notre »). En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions. Les questions sur l'identité de l'opérateur peuvent être adressées à [email protected].
1. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service. Si vous avez moins de 18 ans, vous déclarez avoir l'autorisation de vos parents ou tuteur légal pour utiliser le Service. Le Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans.
2. Compte
Vous devez créer un compte pour jouer. Vous acceptez de fournir des informations exactes et de garder vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte. Un compte par univers est autorisé sauf si les règles de l'univers le permettent explicitement.
3. Matière Noire (Monnaie virtuelle en jeu)
La Matière Noire est un bien numérique crédité sur votre compte de jeu après un paiement réussi. La Matière Noire :
- N'a aucune valeur monétaire en dehors du Service
- Est non transférable entre comptes
- Ne peut pas être échangée, rachetée ou convertie en monnaie réelle
- Est non remboursable une fois créditée, sauf comme indiqué dans notre Politique de remboursement ou requis par la loi applicable
- Est achetée pour être utilisée dans un univers spécifique — si cet univers est réinitialisé, archivé ou arrêté, tout solde restant est perdu sans compensation
4. Paiements
Les paiements sont traités par Paddle.com Market Limited, notre Merchant of Record. En achetant, vous acceptez également les Conditions de paiement et la Politique de confidentialité de Paddle. Les prix affichés sur le site sont en USD ; les taxes applicables (TVA, taxe de vente) sont calculées lors du paiement selon votre localisation.
5. Conduite interdite
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser des outils tiers non autorisés, bots, macros ou scripts d'automatisation
- Exploiter des bugs, glitches ou mécaniques de jeu non intentionnelles
- Exploiter plusieurs comptes dans le même univers sans permission
- Harceler, menacer, frauder ou usurper l'identité d'autres joueurs ou du personnel
- Tenter d'accéder à des systèmes, données ou comptes pour lesquels vous n'êtes pas autorisé
- Utiliser le Service à des fins illégales
Les violations peuvent entraîner des avertissements, une suspension temporaire ou une résiliation permanente du compte sans remboursement.
6. Contenu généré par les utilisateurs
Le contenu que vous publiez (messages de chat, noms d'alliances, noms de planètes, messages de tickets, etc.) doit respecter la loi applicable et ne doit pas être offensant, diffamatoire, discriminatoire ou contrefaisant. Nous pouvons supprimer du contenu ou restreindre vos privilèges de publication si vous violez cette règle.
7. Disponibilité du Service
Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Des maintenances planifiées et des interruptions imprévues peuvent survenir. Nous nous efforçons d'annoncer la maintenance planifiée à l'avance dans la mesure du raisonnable.
8. Modifications du jeu et arrêt d'univers
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et à tout moment, de :
- Modifier, équilibrer, rééquilibrer, ajouter, supprimer ou désactiver toute fonctionnalité en jeu, y compris les fonctionnalités acquises ou améliorées par des achats de Matière Noire (par exemple, compétences d'académie, bâtiments, vaisseaux, recherche)
- Réinitialiser, fusionner, archiver ou arrêter définitivement tout univers
- Modifier les règles, mécaniques, coûts, formules ou systèmes de progression du jeu
Dans la mesure du raisonnable, nous annoncerons les changements importants à l'avance par annonce en jeu ou par e-mail. De tels changements ne vous donnent droit à aucun remboursement de Matière Noire, d'objets en jeu, de progression virtuelle ou à toute autre compensation. La Matière Noire est achetée pour être utilisée dans un univers spécifique ; si cet univers est réinitialisé, archivé ou arrêté, tout solde de Matière Noire restant dans cet univers est perdu sans compensation.
9. Résiliation de compte
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment pour violation de ces Conditions, pour des raisons de sécurité, ou si la loi l'exige. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant [email protected].
10. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service est limitée au montant total que vous nous avez payé dans les douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs.
11. Droit applicable et litiges
Ces Conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye. Les litiges seront résolus par les Tribunaux et Bureaux d'exécution d'Istanbul (Bakırköy), sauf si le droit de la protection des consommateurs vous accorde le droit d'engager des procédures dans les tribunaux de votre pays de résidence.
12. Modifications de ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. La date « Dernière mise à jour » en haut reflète la dernière révision. Les changements importants seront notifiés par e-mail ou par une annonce en jeu. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.
13. Contact
Questions sur ces Conditions ? Écrivez à [email protected].