Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu uso do CozmoGame (o "Serviço"), operado em Istambul, Turquia (coletivamente, "nós", "nos", "nosso"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Dúvidas sobre a identidade do operador podem ser dirigidas a [email protected].

1. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Serviço. Se você tem menos de 18 anos, declara ter permissão dos seus pais ou responsável legal para usar o Serviço. O Serviço não se destina a crianças menores de 16 anos.

2. Conta

Você precisa criar uma conta para jogar. Você concorda em fornecer informações precisas e em manter suas credenciais confidenciais. Você é responsável por toda a atividade em sua conta. Uma conta por universo é permitida, salvo se as regras do universo permitirem explicitamente o contrário.

3. Matéria Escura (Moeda Virtual do Jogo)

A Matéria Escura é um bem digital entregue à sua conta no jogo após o pagamento bem-sucedido. A Matéria Escura:

Não tem valor monetário fora do Serviço
Não é transferível entre contas
Não pode ser trocada, resgatada ou convertida em moeda do mundo real
Não é reembolsável depois de creditada, exceto conforme estabelecido em nossa Política de Reembolso ou onde exigido pela lei aplicável
É comprada para uso dentro de um universo específico — se o universo for redefinido, arquivado ou descontinuado, qualquer saldo restante será perdido sem compensação

4. Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Paddle.com Market Limited, nosso Merchant of Record. Ao comprar, você também concorda com os Termos de Checkout e a Política de Privacidade da Paddle. Os preços exibidos no site são em USD; os impostos aplicáveis (IVA, imposto sobre vendas) são calculados no checkout com base na sua localização.

5. Conduta Proibida

Você concorda em não:

Usar ferramentas, bots, macros ou scripts de automação de terceiros não autorizados
Explorar bugs, falhas ou mecânicas não intencionais do jogo
Operar múltiplas contas no mesmo universo sem permissão
Assediar, ameaçar, fraudar ou se passar por outros jogadores ou equipe
Tentar acessar sistemas, dados ou contas para os quais não tem autorização
Usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal

Violações podem resultar em advertências, suspensão temporária ou encerramento permanente da conta sem reembolso.

6. Conteúdo Gerado pelo Usuário

O conteúdo que você publica (mensagens de chat, nomes de aliança, nomes de planetas, mensagens de tíquete etc.) deve cumprir a lei aplicável e não pode ser ofensivo, difamatório, discriminatório ou infrator. Podemos remover conteúdo ou restringir seus privilégios de publicação se você violar esta regra.

7. Disponibilidade do Serviço

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos operação ininterrupta ou sem erros. Podem ocorrer manutenções programadas e indisponibilidade não planejada. Procuramos anunciar manutenções planejadas com antecedência sempre que razoavelmente possível.

8. Alterações no Jogo e Descontinuação de Universo

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério e a qualquer momento, de:

Modificar, balancear, rebalancear, adicionar, remover ou desabilitar qualquer funcionalidade do jogo, inclusive funcionalidades adquiridas ou melhoradas com compras de Matéria Escura (ex.: habilidades de academia, construções, naves, pesquisas)
Redefinir, mesclar, arquivar ou descontinuar permanentemente qualquer universo
Alterar regras, mecânicas, custos, fórmulas ou sistemas de progressão do jogo

Sempre que razoavelmente possível, daremos aviso prévio de alterações significativas por anúncio no jogo ou por e-mail. Tais alterações não dão direito a reembolso de Matéria Escura, itens no jogo, progresso virtual ou qualquer outra compensação. A Matéria Escura é comprada para uso em um universo específico; se esse universo for redefinido, arquivado ou descontinuado, qualquer saldo restante de Matéria Escura naquele universo será perdido sem compensação.

9. Encerramento da Conta

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por violação destes Termos, por motivos de segurança ou se exigido por lei. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com [email protected].

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total perante você por qualquer reivindicação decorrente destes Termos ou do seu uso do Serviço está limitada ao valor total que você pagou a nós nos doze (12) meses anteriores ao evento que originou a reivindicação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos. Nada nestes Termos limita qualquer responsabilidade que não possa ser excluída pela lei de proteção ao consumidor aplicável.

11. Lei Aplicável e Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República da Turquia. As disputas serão resolvidas pelos Tribunais e Órgãos de Execução de Istambul (Bakırköy), exceto quando a lei obrigatória de proteção ao consumidor lhe conceder o direito de propor ações nos tribunais do seu país de residência.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. A data "Última atualização" no topo reflete a revisão mais recente. Alterações significativas serão notificadas por e-mail ou por anúncio no jogo. O uso contínuo do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para [email protected].