Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-04-21
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как CozmoGame, управляемый Cem Demir (ИП, Yenigün Mah. 599. Sk. No:27/6, Bağcılar, Стамбул, Турция), собирает, использует и защищает ваши персональные данные. Вопросы конфиденциальности: [email protected].
1. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: email, имя пользователя, пароль (в хешированном виде), предпочитаемый язык, страна
- Игровые данные: планеты, ресурсы, флоты, сообщения чата, уведомления, принадлежность к альянсу, история боёв
- Данные покупок: история покупок, идентификаторы товаров, суммы, ID транзакций Paddle
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные устройства, метки времени входа
- Обращения: тикеты поддержки и переписка с нами
Мы не собираем, не видим и не храним данные платёжных карт. Вся платёжная информация обрабатывается напрямую Paddle.
2. Цели обработки и правовые основания
- Оказание Сервиса (договор — GDPR ст. 6(1)(b)): регистрация, геймплей, подбор, внутриигровое общение
- Обработка платежей (договор): зачисление Тёмной Материи, выдача чеков
- Предотвращение мошенничества (законный интерес — ст. 6(1)(f)): логирование IP, античит, блокировка нарушителей
- Соблюдение юридических обязательств (ст. 6(1)(c)): налоговые записи, ответы на законные запросы
- Сервисные email (законный интерес): сброс пароля, уведомления безопасности, подтверждения покупок
- Новости и рассылки (согласие — ст. 6(1)(a)): только по желанию, отзывается в любой момент
3. Передача третьим лицам
Мы передаём ограниченные данные только:
- Paddle.com Market Limited — обработка платежей (продавец-эмитент)
- Нашему хостинг-провайдеру — инфраструктура Сервиса
- Нашему email-провайдеру — отправка транзакционных писем
- Правоохранительным органам или регуляторам — по законному требованию
Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их в рекламных целях.
4. Сроки хранения данных
- Активные аккаунты: пока существует аккаунт
- Неактивные аккаунты: могут быть удалены после 12+ месяцев бездействия
- Данные покупок: 7 лет (Налоговый закон Турции № 213)
- Логи чата: 90 дней, если не помечены для модерации
- Тикеты поддержки: 3 года после закрытия
- Резервные копии: до 30 дней
5. Ваши права (GDPR)
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Исправить неточные или неполные данные
- Удалить свои данные ("право быть забытым")
- Ограничить обработку
- Переносимость данных (получить данные в машиночитаемом формате)
- Возразить против обработки на основании законного интереса
- Отозвать согласие, ранее данное вами
- Подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране
Для реализации любого из этих прав напишите на [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
6. Международная передача данных
Наши серверы размещены в Европейском Союзе. Если данные передаются в страну за пределами ЕС/ЕЭЗ (например, через платёжного провайдера), мы применяем Стандартные договорные положения, одобренные Европейской Комиссией, или эквивалентные гарантии.
7. Файлы cookie
Мы используем только сессионные cookie — для аутентификации и защиты от CSRF. Мы не используем сторонние отслеживающие, рекламные или аналитические cookie.
8. Дети
Сервис не предназначен для пользователей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы родитель или опекун и считаете, что мы собрали данные вашего ребёнка, напишите на [email protected] — данные будут удалены.
9. Безопасность
Мы применяем стандартные меры безопасности: TLS-шифрование при передаче, хеширование паролей, ограничение доступа и регулярные проверки безопасности. Ни одна система не является абсолютно защищённой — используйте надёжный уникальный пароль и незамедлительно сообщайте о подозрительной активности.
10. Изменения Политики
Мы можем обновлять данную Политику. Дата "Последнее обновление" показывает актуальную версию. О существенных изменениях уведомим по email или объявлением в игре.
11. Контакты
Вопросы конфиденциальности и запросы данных: [email protected].