Política de Privacidad
Última actualización: 2026-05-13
1. Datos que Recopilamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (cifrada), idioma preferido, país
- Datos del juego: planetas, recursos, flotas, mensajes de chat, notificaciones, pertenencia a alianza, historial de combate
- Datos de compra: historial de compras, identificadores de producto, montos pagados, IDs de transacción de Paddle
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, timestamps de inicio de sesión
- Comunicaciones: tickets de soporte y correspondencia con nosotros
No recopilamos, vemos ni almacenamos datos de tarjetas de pago. Toda la información de pago la maneja directamente Paddle.
2. Por qué Procesamos tus Datos y Base Legal
- Para prestar el Servicio (contrato — RGPD Art. 6(1)(b)): creación de cuenta, jugabilidad, emparejamiento, comunicación en el juego
- Para procesar pagos (contrato): acreditar Materia Oscura comprada, emitir recibos
- Para prevenir fraude y abuso (interés legítimo — Art. 6(1)(f)): registro de IP, anticheat, bloqueo de cuentas abusivas
- Para cumplir obligaciones legales (Art. 6(1)(c)): registros fiscales, responder a requerimientos legales
- Para enviar emails de servicio (interés legítimo): recuperación de contraseña, alertas de seguridad, confirmaciones de compra
- Para enviar noticias o actualizaciones (consentimiento — Art. 6(1)(a)): opcional, opt-in, retirable en cualquier momento
3. Compartición con Terceros
- Paddle.com Market Ltd. — procesamiento de pagos como Merchant of Record (Reino Unido / EE. UU. / UE)
- Resend, Inc. — envío de correos transaccionales (Estados Unidos)
- Cloudflare, Inc. — CDN, protección DDoS, proxy de solicitudes (Estados Unidos)
- Autoridades o reguladores — cuando la ley lo exija
Dado que algunos de estos proveedores se encuentran fuera de Türkiye y de la UE, pueden producirse transferencias internacionales conforme al Artículo 9 de la KVKK y, para datos de la UE, mediante mecanismos del RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación cuando estén disponibles).
No vendemos tus datos personales y no los compartimos con anunciantes, corredores de datos ni terceros de analítica. Otros jugadores pueden ver datos limitados sobre ti durante el juego normal: tu nombre de usuario y etiqueta de alianza aparecen en la vista de galaxia, tabla de puntuaciones y listas de alianza; los informes de combate y espionaje exponen parte de tu estado militar o económico al otro jugador involucrado.
4. Retención de Datos
- Datos de cuenta, juego, comunicaciones e informes: mientras tu cuenta esté activa
- Tickets de soporte y respuestas: vida de la cuenta + 1 año
- Registros de pago: 10 años (Ley Fiscal Turca Nº 213)
- Logs del servidor (IP, User-Agent, metadatos de solicitud): 14 días, rotación automática
- Datos de sesión: hasta que expire la sesión o cierres sesión
- Copias de seguridad: hasta 30 días
Podemos acortar los períodos de conservación en el futuro. En tal caso, actualizaremos esta política y te lo notificaremos con antelación. Al eliminar tu cuenta, los datos relacionados se eliminan en cascada; algunos datos pueden persistir brevemente en copias de seguridad rutinarias hasta que sean sobrescritos.
5. Tus Derechos (RGPD)
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Suprimir tus datos ("derecho al olvido")
- Restringir el procesamiento
- Portabilidad de los datos
- Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
- Retirar el consentimiento que hayas otorgado previamente
- Presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos — en España, la AEPD (aepd.es)
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Responderemos en 30 días.
6. Transferencias Internacionales
7. Cookies
8. Menores
9. Seguridad
- Contraseñas cifradas con bcrypt; nunca en texto plano
- Todo el tráfico cifrado en tránsito mediante HTTPS (TLS)
- Procesamiento de pagos delegado a Paddle; no almacenamos datos de tarjetas
- Acceso al servidor restringido y registrado
- Campos sensibles (contraseñas) enmascarados en los logs del servidor
Ningún sistema es perfectamente seguro. Usa una contraseña fuerte y única y notifícanos de inmediato cualquier sospecha de acceso no autorizado. Si ocurre una brecha que probablemente afecte tus derechos, te notificaremos a ti y a la autoridad correspondiente dentro de los plazos exigidos por la KVKK y el RGPD.